Как мы можем Вам помочь?

Вопросы для калькулятора
Ошибка

captcha
Укажите Ваши контакты

Доставка и оплата

Оплата

Для оформления заказа свяжитесь с менеджером по указанному на сайте «Гексагон Кыргызстан» телефону или по почте. Вы можете оплатить покупку безналичным платежом: на физическое или юридическое лицо выставляется счет, по которому вы проводите оплату.

Самовывоз (бесплатно)

Вы можете забрать товары самостоятельно сразу после согласования с менеджером.

050040, г. Бишкек, ул. Суеркулова, 20/20
тел.: +996 (22) 024-61-52 

 

Условия возврата

В случае, если Поставщик передаст Покупателю Товар, не соответствующий номенклатуре, количеству, указанному в Заказе, Покупатель вправе отказаться от приема Товара, при этом он вправе в течение трех рабочих дней с момента приема Товара направить Поставщику письменное требование о передаче Товара в соответствии с Заказом или возврате уплаченной ранее стоимости недопоставленного Товара.

Деньги покупателю будут возвращены тем же способом, что и попали к нам. Если оплата была произведена на расчётный счёт компании, то деньги будут возвращены обратно на счёт покупателя.

Условия гарантийного обслуживания

Если в течение гарантийного периода в Товаре будет обнаружен скрытый дефект (не соответствие по качеству), Поставщик обязуется за свой счет и своими силами выполнить гарантийный ремонт в срок, не превышающий 60 (Шестьдесят) рабочих дней с момента получения Товара от Покупателя. При этом, Покупатель обязан осуществить доставку Товара для осуществления гарантийного ремонта в Сервисный Центр Поставщика своими силами и за свой счет, а также по выполнению гарантийного ремонта осуществить самовывоз Товара своими силами и за свой счет.

Гарантия не распространяется на Товар, получивший повреждения по причине огня, аварий, неправильной эксплуатации, износа или разрыва, небрежного обращения, неправильной регулировки или самостоятельного ремонта, а также по причинам, возникшим в процессе установки, освоения, модификации или использования ненадлежащим образом, или во время транспортировки Покупателем и по его вине.

Для печатающих головок принтеров штрихового кода, батарей, ножей, валов, ремней, шестерней, подшипников, блоков питания, щеток, частей корпуса и прочих деталей, имеющих ограниченный период работоспособности и подверженных естественному износу, устанавливается Гарантийный срок в 3 месяца с даты продажи или 1 млн. дюймов отпечатанного материала.

Если в какое-либо время в течение гарантийного периода какая-либо часть Товара будет заменена частью, которые установлены не производителем или не Поставщиком и не рекомендованы ими к использованию, или если качественные характеристики частей изделия не сохранены и не соответствуют требованиям к Товару, а также, ремонтировался лицом не уполномоченным производителем или Поставщиком, последний имеет право немедленно полностью или частично прервать гарантию с обязательным извещением Покупателя.

Если во время ремонта Поставщик устанавливает, что Товар вышел из строя по вине Покупателя, и это подтверждается независимым оценщиком (согласованным Сторонами), то ремонт Товара осуществляется по отдельному соглашению между Сторонами.

Подробнее об условиях гарантии Вы можете ознакомится здесь.